Более 150 первокурсников стоматологического факультета Башкирского государственного медицинского университета стали участниками пилотного занятия по новой дисциплине «Команда и лидерство» в рамках обновленных учебных планов и реализации программы «Приоритет-2030». Занятия в новом формате реализует кафедра экономики и менеджмента БГМУ Минздрава России.
Студенты погрузились в деловую среду через решение реальных коммуникативных кейсов, отрабатывая навыки командного взаимодействия. Занятие стало частью новой дисциплины, направленной на формирование навыков работы в команде, критически важных для современного врача.
В теоретическом блоке будущие стоматологи разобрали три ключевых концепции:
1. Модель врачебных ролей CanMEDS, где врач выступает не только медицинским экспертом, но и коммуникатором, партнером, лидером, ученым и защитником пациента.
2. Систему NOTSS, которая оценивает не клинические знания, а именно командное поведение в стрессовых ситуациях.
3. Модель эмоционального интеллекта Д. В. Люсина, которая позволяет рассматривать эмоциональную устойчивость не как врожденную черту, а как тренируемый навык, неотъемлемый от клинического мастерства.
Практическая часть занятия прошла в формате «Мировое кафе» - методика позволяет за короткое время собрать идеи и найти нестандартные решения. Студенты работали в командах. У каждого стола был свой уникальный кейс – сложная коммуникативная ситуация на приеме у врача.
Решая кейсы, студенты анализировали конкретные нетехнические навыки: ситуационную осведомлённость, принятие решений, лидерство и командную работу в условиях дефицита ресурсов, эмоционального давления и форс-мажоров. Финальным этапом стал «сбор урожая». Участники систематизировали накопленные идеи и презентовали итоги всей группе.
В рамках командообразования студенты разрабатывали «ДНК команды»: распределили роли между участниками, составили карту индивидуальных «суперсил» и кодекс команды из четырех правил: экологичная коммуникация без обвинений, четкий алгоритм действий при ошибках с переходом к «плану Б», взаимная подстраховка при перегрузке и навыки саморегуляции для сохранения хладнокровия.
Главным практическим навыком дисциплины является накопленная способность быстро адаптироваться к форс-мажорным ситуациям, сохраняя слаженность работы врача, ассистента, администратора и пациента.
На собственном опыте студенты осознали: большинство серьезных медицинских инцидентов связано не с нехваткой клинических знаний, а со сбоями в коммуникации. Они на практике почувствовали разницу между обычной учебной группой и синергичной командой, где есть общая цель и взаимная ответственность.